El ICEX ha puesto en marcha una plataforma digital, denominada «Ventana Global«, que gestionará y resolverá todas las consultas que puedan surgir a las pymes en temas de internacionalización.
Forman parte de»Ventana Global» los servicios del CDTI, la Compañía Española de Seguro de Crédito a la Exportación (CESCE), la Compañía Española de Financiación del Desarrollo (COFIDES), ENISA, España Expansión Exterior, el ICO, la Secretaría de Estado de Comercio, además del propio ICEX.
Las compañías pueden acceder a este servicio a través de correo electrónico o mediante un formulario de acceso en las páginas web de las entidades integradas, o bien contactando a través del teléfono gratuito 900349000.